รวมทุกแชท ให้ AI ตอบเสมือนแอดมินจริง

01

ลูกค้าทักมาหลายช่องทาง - จบในหน้าจอเดียว

ข้อความจาก LINE หรือ Facebook รวมอยู่ในแชทเดียว พร้อมชื่อ ช่องทาง และประวัติ — ทีมไม่ต้องเหนื่อยสลับหลายแอพ จบในหน้าจอเดียว

02

Chumy AI อ่านคู่มือร้านคุณเพื่อเรียนรู้และตอบลูกค้าอย่างแม่นยำ

เพียงอัปโหลดข้อมูลที่ใช้ตอบลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นรายละเอียดสินค้าและบริการ ราคา โปรโมชั่น หรือ FAQ Chumy AI จะเรียนรู้ข้อมูลทั้งหมดและตอบลูกค้าจากข้อมูลจริงของร้านคุณ ไม่ตอบมั่ว ไม่ตอบในสิ่งที่ไม่มี ตอบได้อย่างเป็นธรรมชาติเสมือนแอดมินจริง

03

พร้อมตอบ 24 ชม. แม้ตอนทีมหลับ

ลูกค้าไม่ต้องรอเวลาทำการ Chumy ตอบได้ทุกเวลา ทั้งข้อความ รูป และการ์ดปุ่ม — ไม่พลาดยอดขายแม้ตอนพักหรือนอน

04

ไม่พลาดลูกค้าที่พร้อมซื้อ

Chumy AI เก็บข้อมูลลูกค้าที่สนใจสินค้าให้อัตโนมัติ พร้อมบันทึกเข้า CRM และส่งต่อให้ทีมขายติดตามได้ทันที

05

รายงานที่อ่านแล้วเข้าใจ

สรุปข้อมูลสำคัญของร้านไว้ให้ครบ ทั้งจำนวนแชทที่เข้ามา เวลาตอบเฉลี่ย และการทำงานของทีม เปิดมาก็เข้าใจเลย ไม่ต้องเสียเวลาเรียนรู้ Dashboard ซับซ้อน

06

ส่งต่อแอดมินตอนที่ควร

พอลูกค้าขอคุยกับแอดมิน — หรือ Chumy ไม่มั่นใจ — แชทเด้งให้ทีม รับช่วงต่อพร้อมประวัติครบ ลูกค้าไม่ต้องเล่าซ้ำ